問：何謂騷擾？答：騷擾指的是一種不被歡迎的行為，製造令人感覺害怕，不友善，或者令人反感的工作環境。當騷擾行為只有在觸及個人保謢領域時才構成違法，這包括種族、膚色、原屬國籍、性別、宗教、年齡、殘障與公民申請情況等。

問：我能在職場上開與種族有關的玩笑嗎？只是說笑，又不針對任何人。

答：這種玩笑開不得。就算你沒有針對任何人，這種針對種族的玩笑對聽到的人來說已經構成騷擾。

問：那性騷擾又是什麼？

答：性騷擾是一種在職場上，與性有關的侵犯性行為或舉動，製造出令人感到害怕、不友善或反感的工作環境。

問：可以舉例說明嗎？

答：像是同事不斷傳色情圖片給你看，一再說黃色笑話，對你做出讓你感到不舒服的身體接觸，或者上司要求約會才給你升遷等，這些都是性騷擾的例子。

問：遇上這種情形該怎麼辦？

答：當面要求對方停止這種行為。有時對方可能根本不知道他在騷擾你。如果你要求停止無效，應直接找主管與人事部門商談。雇主有法律責任確保職場不存在歧視與騷擾行為，接獲申訴也應快速進行調查。如果騷擾你的是你的主管，你應越級向他的頂頭主管投訴，而且最好以書面投訴，留下紀錄。如果你打算以電子郵件投訴，一定要將郵件同時以cc的方式也發到自己的個人電郵帳號。

問：騷擾我的人向人事部謊稱我們曾是情侶，他扭曲了事實，我該怎麼辦呢？

答：這就是為何你當初需要以書面的方式投訴了。你在書面聲明中寫明希望與對方保持距離，如此ㄧ來，若對方向人事部說謊，你就有證據反駁了。

問：投訴過後我又該做什麼呢？

答：這要看情況。如果人事部或主管要求你簽下書面聲明，一定要先讀過後才簽，確認所有的聲明正確無誤。如果你不確定該不該簽，告訴人事部與主管你需要多一點時間讀過聲明後才簽字。如果你還是無法確定是否該簽字，應該聘請律師和你一起解讀聲明書。

如果騷擾者繼續騷擾你，你就該繼續向上投訴。記得每一次投訴都要留下備份作紀錄。

問：公司對我的投訴視而不見，人事部還指責是我的錯，怪在我穿來上班的衣服上。這種情況我該怎麼辦呢？

答：那你可考慮向聯邦EEOC或者州公平就業局(Fair Employment Practices Agency)提出騷擾申訴。這些機構會接受你的申訴，進行調查，然後協助雙方和解或調停問題。

問：我難道不能直接告他們嗎？

答：不能直接提告，你必須先向政府機關提出騷擾的申訴。申訴的動作要快，因為騷擾事件發生後可能有申訴的期限。
更多細節，請上美國平等就業機會委員會（US Equal Employment Opportunity Commission）網站查詢http://eeoc.gov/laws/types/sexual_harassment.cfm

加州法律，可上加州公平就業和住房部（California Department of Fair Employment and Housing）網站查詢http://www.dfeh.ca.gov/DFEH/default/。

文/林智昱律師