對每日通勤金門大橋的在地人來說,金門大橋全電子收費措施早已習以為常,但對來朝聖的租車自駕遊客而言,這卻是他們回家後才猛然驚覺的一大錢坑。
只有少數遊客會省麻煩,接受租車公司提供的附加費用方案,一天多個幾元來解決過路費問題。因為在州屬的海灣大橋與灣區其它收費站,駕駛人可以選擇現場停車繳費。
向FasTrak提出很多抱怨的大都會交通委員會(Metropolitan Transportation Commission),發言人John Goodwin說:「當遊客離開SF三到四週後,他們才發現信用卡被請了一大筆錢。」
金門大橋管理區表示,當金門大橋走向全面電子收費時,就已經跟租車公司說他們要負責過路費,至於他們要向消費者如何收這筆錢,這是他們之間的事。
結果就造成不同的租車公司與不同的收費服務供應商簽約,產生不同的收費方案的一灘爛泥巴。