在收到多起騙子冒充加州公共衛生部（CDPH）工作人員騙取敏感個人和財務資訊的報告後，CDPH提醒加州居民務必保持警惕。
「我們知道騙子冒充CDPH工作人員以迫使加州人洩露個人資訊，」CDPH部長潘靄（Erica Pan）博士說。「我們敦促加州人對電話和網路詐騙保持警惕。CDPH工作人員確實會就公共衛生調查與公眾聯繫，但絕不會通過電話要求提供任何形式個人財務資訊。」
CDPH提醒加州人，它的工作人員可以出於包括疾病調查和接觸者追蹤在內的合法公共衛生目的與個人聯繫，但永遠不會通過電話要求提供社會保障號碼、信用卡資訊或進行付款。
根據CDPH，如果接到可疑電話，應採取以下步驟：立即掛斷；致電（916）558-1784聯繫CDPH；通知當地執法機構；以及通過ReportFraud.ftc.gov向Federal Trade Commission報告。
在最近報告的騙局中，騙子會聲稱一個處方以受害者名義填寫，並敦促立即進行驗證，通過提供或「驗證」個人資訊「清除他們的記錄」。在某些騙局中，騙子將受害者轉到一個視頻通話中，其中，一個人冒充警員或其他權勢角色加大騙局壓力。
在騙局中，來電者會利用CDPH姓名、徽章號碼或電話號碼顯示合法性，可能會要求提供出生日期或駕照號碼等個人詳細資訊、指示受害者下載加密應用程式進行視頻通話或嘗試訪問個人設備。
來電者依靠緊急情況和威脅，如揚言法律後果或取消處方，有時會指示在一個Sacramento地址見面。在某些情況下，這種行為會升級為反復的電話或威脅短信。
