加州機動車部向很多加州人發送信函，稱駕照筆試結果存異常現象，除非在30天內重新參加考試，他們將失去駕照。
信函讓這些加州人對出了什麼問題感到困惑，但同時他們急忙重新安排考試以確保自己能繼續駕車。
加州DMV一位發言人在一封電子郵件中寫道，該機構「發現某些知識測試結果存在異常」，因此通知約11000人必須重考。
發言人表示發信是DMV定期內部監控程序的結果。發言人沒有回應有關所發現異常現象性質的問題，例如，是否懷疑是作弊或內部技術問題。
「確保我們測試過程完整性至關重要，」發言人表示。「知識測試在確認司機在獲得加州駕駛執照前瞭解道路規則方面發揮至關重要的作用。」
信函指出，異常現場表明「不符合California Vehicle Code要求的駕駛員測試標準」，因此，駕照被錯誤發放。
信函發給州各個地區居民。司機在Reddit上說，他們被要求在San Francisco、Sacramento和Santa Monica重新參加考試。
司機被指示掃描信件上二維碼鏈接，這將引導他們找到一個可用的預約列表以重新安排考試。
受影響司機被告知攜帶信函副本以及學車許可證、臨時駕照或駕照卡。如果在收到信函後一個月內未重新參加考試，或者重新參加考試後未通過，執照將被吊銷。
