Amazon旗下的雲端運算部門Amazon Connect Health (ACH)，正在推出醫療機構的AI工具，這是該公司拓展雲端運算業務至辦公室應用領域的最新舉措。
ACH能夠從醫生和患者的即時對話中產生筆記；添加計費、症狀和手術代碼；並匯總現有醫療記錄中的健康數據。它還旨在幫助患者向醫療服務提供者驗證身份，並安排和管理預約。AWS首席醫療官Rowland Illing醫生表示：「我們知道，醫療保健行業正深陷於繁瑣的行政管理之中。」
Microsoft、Alphabet旗下的Google、Oracle Corp.以及許多新創公司，也在大力投資開發旨在簡化醫療保健流程的AI工具，顯示這個文書作業繁重的市場，很有被開發的潛力。
ACH已從3月5日正式上線，其中文件功能每月收費$99；患者身分驗證每次對話收費$0.15。該公司尚未公佈其它功能的定價，且這些功能目前仍處於預覽階段。
