不知道是真心話還是客套語,反正In-N-Out老闆Lynsi Snyder七月在一播客節目上說,她將成為前往田納西州富蘭克林共同總部的一大批In-N-Out員工之一,舉家遷往東部密西西比河平原。
雖然她點出加州有很多好東西,「但在這裡養家糊口並不容易,在這裡做生意也不容易。」的話語,在網路上吵得可是火熱。
相信批判者多是加州人,除非有人惡搞。在Reddit的洛杉磯分版上,有人寫道:「他們樂於拿我們的錢,卻厭惡(hate)其它有關我們的一切。」用到「厭惡」這個字眼非常激烈,好歹Snyder只是用「不容易」(not easy)這樣的溫和且可能是中性的說法,如果從「不容易」解讀成「厭惡」,這似乎就過頭了。然而這篇留言卻在平台上獲得了超過7,500個讚,獲得最多讚的回應是點出田納西州沒有薪資所得稅,如果老闆真為此理由而搬過去,那麼她應該還蠻疼員工的。
大多數的網路批評落在她的私生活,啣著金湯匙出生啦、四次婚姻啦、沒唸過大學啦等等,這位直接繼承祖父數百億企業的孫女確實在許多人眼中是天之驕子,但從小就被用金湯匙餵大的驕子,會說出生活不容易這樣的話嗎?另一則Reddit評論如此諷刺寫道:「在加州當億萬富翁一定太不容易了,為她祈禱,希望她能度過這段艱難的時光。」這條貼文頗受眾人歡迎的。
由「厭惡」衍生出來的激進行為就是杯葛,在Reddit、Instagram與Threads上都有這樣的呼聲。一則Reddit貼文獲得了2,400個讚,寫道:「洛杉磯有太多好吃的漢堡了,我實在不想去像In-n-Out這樣的快餐連鎖店,老闆竟然公開表示他們厭惡加州。」在In-N-Out最新Instagram貼文的評論區,一網友評論道:「加州太艱難了,而錢來的太容易了,對嗎?」然後分享了一個“#boycottinnout”標籤。
TikTok上也有人呼籲杯葛,還用“nepo baby”來蔑稱這位富三代,說她搞不清楚到底是誰給她賺飽飽的。這些網路憤青之所以這麼激烈,是因為他們把遠離加州等同於背叛加州,實際上,Snyder說得很清楚,富蘭克林只是共同總部,畢竟那裡已是In-N-Out插旗美國最東的州了,她也說了短期內不會再東擴,所以就企業經營角度看,那裡設個總裁辦公室的確有助於外州事業,何況又有那麼多的親商措施。此外,她也說要將加州爾灣總部遷至In-N-Out的第一間店所在,洛杉磯市郊的Baldwin Park。比起爾灣,這小地方當總部除了懷舊,實在找不出其它優點。
被杯葛反正也不是第一次了,連川普總統最愛的麥當勞照樣常常被人杯葛,就當作民主社會的自然反應吧!但是網路上說的這麼難聽,幾近霸凌了,若不撥亂反正一下,反倒有養壞了鍵盤俠胃口之虞。Snyder於7月21日在Instagram上發布影片說:「我在那裡養家糊口,與我對加州顧客的愛和感激無關。」她還澄清說,In-N-Out不會將公司總部遷至田納西州,也不會關閉任何加州門市,反而In-N-Out現正在擴張,到田納西州設間新的東區辦事處是必要的。
她指出,對於In-N-Out的員工來說,在田納西州擁有一套房子更加經濟實惠。她說道:「我對In-N-Out從那裡開始感到非常自豪,任何認識我的人都知道,我經常談論我們的起步,以及加州的顧客是如何帶領我們走到今天的。」這顯然是在反諷那些覺得她在批評養育In-N-Out長大的加州,而感到被背叛的人。
田納西州沒有所得稅固然是事實,田納西州比加州更容易擁有自己的房子更是事實,之前的分析已夠透徹了,但對一位億萬富翁來說,買房那有選擇經濟實惠的需要?這顯然在為員工發聲。Snyder說道:「田納西州,甚至周邊一些我們可能最終會進軍的州,有很多機會讓人們擁有自己的房子。在加州,情況就很困難了,這與我對加州和我們客戶的熱愛或忠誠無關,而是我愛我們的員工,我很樂意為他們提供這樣的機會。」
一條Reddit評論寫道:「加州對他們的家人和生意都非常好,這簡直是忘恩負義,可恥!」Snyder回應說不管在加州、內華達州、亞利桑那州還是猶他州,每個州都肩負著同樣的使命:「服務我們的客戶。」然後結語道:「但我們永遠不會忘記我們來自那裡。」
這位私有企業的老闆,在加州很常引起議論,因為她是一位很保守的基督徒,敢於做在加州很少有人願意公開做的逆鱗LGBTQ與防疫政策,但In-N-Out漢堡好吃到在美國只有開店沒有關店,相信加州人也不反對,也更該大方地讓外州人嚐嚐這加州象徵之一,所以又何必斤斤計較她搬不搬去田納西州呢?何況,億萬富翁的Snyder在加州鐵定也留著一個家。
記者 Pegasus J. Juan