Day

May 13, 2024

信用卡獎勵「誘導轉向」做法遭調查

聯邦官員週四宣佈,他們正在調查與信用卡獎勵和旅行專案相關的「誘導轉向」(bait and switch)計畫。 消費者金融保護局(CFPB)分析了與信用卡獎勵專案的管理有關的「數百起消費者投訴」。該機構在分析中表示,它發現四個反復出現的問題:消費者沒有收到承諾的獎勵;面對意想不到的促銷條件;積分貶值贖回以及甚至撤銷。