零售店關閉自助結賬風氣日盛

在越來越多零售商對加州商店盜竊擔憂之際,看上去又有一家大型連鎖店正在重新考慮使用自助結賬機。

據KTLA報導,追隨Target的腳步,至少有一家California Walmart已關閉其自助結賬區。這家店位於洛杉磯縣West Hills社區。West Hills不是繁忙市中心:它是一個富裕住宅區,家庭收入中位數達到14萬元。當被KTLA問及這一變化時,Walmart一位發言人說:「我們一直在尋找創新和改進門店的方法。目前我們沒有任何關於取消自助結賬的消息要宣佈。」該發言人拒絕評論Walmart是否計畫在其他門店關閉自助結賬。

11月,CNN報導稱,Walmart和Costco均在「重新考慮自助結賬」零售商之列。並非所有的「商店行竊」問題都是故意的。在輸入水果和蔬菜代碼時,機器故障、忘記物品和錯誤選擇是常見問題。去年,Walmart開始關閉其在New Mexico門店的自助結賬,Costco則加強其自助服務區的員工監控。在San Francisco,Safeway和Target自去年以來一直關閉自助結賬。

但與此同時,Amazon似乎更加信任其客戶。San Mateo一家Whole Foods正試用Dash Carts:當你把商品放進高科技購物車時,它會自動將它們記入你的Amazon Prime帳戶。Amazon網站表示:「Dash Cart結合了電腦視覺演算法和感測器融合,可以幫助識別購物車中的物品-只需抓取一件物品,在Dash Cart攝像頭上掃描,然後像平時一樣將其放入購物車即可。」據East Bay Times報導,目前有15輛Dash Cart在San Mateo投入使用。

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