無人陪伴6歲兒童錯登另一目的地飛機

一名無人陪伴的6歲兒童乘坐Spirit Airlines飛機前往Fort Myers, Florida看望他的祖母,卻被送上了飛往Orlando的航班。

在給CNN一份電子郵件聲明中,Spirit Airlines向這家人道歉,稱12月21日孩子本應從Philadelphia International Airport飛往Fort Myers的Southwest Florida International Airport。

相反,Spirit Airlines表示,這名兒童「被錯誤地引導登機」上了一架飛往Orlando的飛機。

該航空公司在給CNN一份聲明中表示:「孩子一直在Spirit Team Member照顧和監督下,我們一發現錯誤,就立即採取措施與家人溝通,並與他們重新聯繫。」

CNN旗下的WINK-TV採訪了確認孩子是她6歲孫子的女性Maria Ramos。

Ramos告訴WINK-TV,在她的孫子最初應該乘坐的飛機降落後,她的孫子不在飛機上,這令她陷入恐慌。Ramos稱,孫子在Orlando著陸後,她接到了孫子的電話,他們從Fort Myers驅車近160英里去接孩子。

據Ramos,航空公司提出報銷她們的車費,但更重要的是,她想知道為什麼會發生這種情況。

Spirit Airlines沒有說明錯誤是如何發生的,但表示他們「認真對待運送所有客人的安全和責任,並正在進行內部調查。我們為此向孩子的家人道歉。」

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