Netflix與消費者的關係將不再是一個看不見摸不著的串流服務供應商，計畫在數個城市開實體店面，提供該平台上熱門電影或節目出現的主題體驗，讓消費者可實實在在地用餐購物。
Netflix的消費產品副總Josh Simon告訴《彭博社》，計劃於2025年前在美國開設首兩間店面，稱為Netflix House，然後再擴展到全球其它地方，像東京、紐約與墨西哥市都可能是其相中的熱門城市。
Simon說：「我們已經看到了有很多粉絲喜歡沉浸在電影和電視節目的世界裡，所以我們也一直在思考如何將其帶到一個新的層次。」Netflix House在過去幾年嘗試了彈出式小攤之後，將成為該公司的第一個永久性店面。
