Marin縣官員表示，在一年半時間裏，檢查人員發現Safeway在幾個地方的店向消費者多收錢。

Marin縣度量衡局助理局長Scott Wise表示：「我們看到的是，一些店，尤其是在新冠肺炎疫情後，在定價準確性方面表現勉強。洗髮水、衛生紙等商品不更新，成為操弄的對象。」

Wise說，加州法律規定，在檢查期間，99%的檢測商品必須在結賬時正確定價，但他們沒有發現這一點。並不是只有Safeway這樣做。在全國其他使用條碼的店也發現定價不准確的情況。

Wise說：「定價準確率從新冠疫情前的78%到了新冠疫情後的58%。商店文化已受到侵蝕。雖然我們對企業有同理心，但無法容忍對消費者造成傷害。」

早在2014年，全州Safeway店就因向顧客收取過高費用被抓並被罰款225萬元。Wise說，這次幾家涉事的店糾正了錯誤，沒有對它們開出罰款單。然而，他對購物者有一些建議。

Wise說，最好檢查並保留你的收據，並聯系你所在地區的度量衡局。每個縣都有一個度量衡部門負責追究商店的責任。

擁有Safeway的Albertsons在一封電子郵件中表示：「Safeway認真對待此類索賠，並正在調查此事。」