外交部配合中央流行疫情指揮中心調整邊境管制措施，自2022年9月12日起恢復美、加、紐、澳、歐洲與邦交國國民免簽證待遇。

配合中央流行疫情指揮中心公告，外交部自本年9月12日起恢復實施美國、加拿大、紐西蘭、澳洲、歐洲與邦交國國民得以免簽證方式入境，從事商務、參展、考察、國際交流、探親、觀光、社會訪問等無須申請許可的活動。

有關免簽證規定、應備文件及注意事項，請參考外交部領事事務局全球資訊網（https://www.boca.gov.tw/cp-10-4485-149c7-1.html ）。目前入境人數仍採總量管制，當事人入境檢疫措施應依指揮中心現行「3天居家檢疫+4天自主防疫」隔離檢疫規定辦理。

本處配合前述新規定，針對已收件的簽證申請件採取退件原則如下：

一、  本年9月5日（含）前已臨櫃送件或投郵者（以郵戳日期或寄件人憑證日期為憑），但尚未進入製發程序者，本處將儘速主動聯絡申請人確認退件退費事宜。

二、  本年9月5日（含）前已臨櫃送件或投郵者（以郵戳日期或寄件人憑證日期為憑），但已進入製發程序或審核拒件者，則一律不退件、不退費。

三、  本年9月6日（含）以後始臨櫃送件或投郵者（以郵戳日期或寄件人憑證日期為憑），將按正常簽證程序處理，不接受當事人請求退件。

由於近期簽證申請件數龐大，本處目前僅作業至8月中寄達（或臨櫃辦理）的簽證申請件，本處將儘速在近日內主動與尚未拆件及作業的申請人聯絡，確認退件退費事宜。申請人如有疑問，請電郵：pejhung@mofa.gov.tw，或撥打本處總機：415-362-7680查詢。本處將全力協助申請人辦理退件退費事宜，惟囿於人力有限，敬請民眾耐心等候。

至於不符免簽證條件的外籍人士，仍須依照指揮中心開放事由，備妥相關文件向本處申請特別入境許可（簽證）。