Amazon的免收銀員技術“Just Walk Out”要走出實驗性的Amazon Go商店,預計2022年前在華府與加州的Sherman Oaks的Whole Foods安裝使用,這是Amazon旗下第三間品牌商店用此系統,該公司同時也把技術賣給其它零售商。
勞工權益人士一直批評這個免收銀員技術,擔心會搶走收銀員的工作。但Amazon表示,未來這兩家Whole Foods還是會雇用很多員工,數量相當於現有同樣大小的店面,但沒有給出明確數字。
把這項技術添加到Whole Foods店面,是Amazon涉足這家連鎖零售商的最新腳印,因為自收購以來,Whole Foods也已開始削價競爭、為Amazon Prime會員提供獨享折扣並加快貨送到家的時間。然而Whole Foods整體業務還是落後於Amazon的電商零售,在Amazon的實體店面銷售額,這包括了Whole Foods,於2019年與前一年相比下降了0.18%,然後在2020年又相比下降5.6%,因為隨著瘟疫大流行,網購還是生存王道。