PG&E警告說，天然氣和電力客戶正越來越多地成為騙子的目標，騙子以威脅關閉服務為藉口要求客戶付款。

在疫情期間，騙子進行電話、短信、電子郵件和麵對面詐騙的力度在加強。自六月以來，超過2700次騙局已被報案，San Francisco和Santa Rosa在報案最多城市排行榜上名列前茅。

騙子要求立即付款，威脅不付款就立即中斷水電。他們往往尋找弱勢群體，比如，老年人、英語水準有限的人和低收入社區群體，以便讓自己的說法很容易被相信。此外，PG&E表示，小企業主往往在繁忙的客戶服務時間成為目標。

PG&E不會在服務中斷一小時內第一次聯繫客戶，也不會要求客戶使用預付借記卡、禮品卡、任何形式的加密貨幣或第三方數字支付移動應用程式進行支付。

PG&E高級企業安全專員Matt Foley說:「記住，PG&E永遠不會通過電話或電子郵件詢問您的財務資訊。如果您收到要求立即付款的電話或電子郵件，請致電我們的客戶服務熱線或訪問PGE.com獲取你的帳戶詳細資訊。」

詐騙更多資訊，請訪問www.pge.com和www.utilitiesuites.org。