DoorDash宣布餐廳外送新服務費方案

DoorDash日前宣布針對使用該平台來外送外帶的餐廳,訂出新的服務費計畫。

此前,該公司未提供各個餐廳的標準化定價,但是有關平台收取的外送服務費偏高一直飽受批評,奧勒岡州和華盛頓州還特別針對外送費訂出上限,加州、紐約州和德州的立法者也提出了類似的草案。但在與記者討論新定價問題時,DoorDash首席營運長Christopher Payne否認該公司改變定價是為了討好立法者。他說:「這不是為了回應立法而設計的。它是因聽到餐廳老闆的意見,並了解他們的需求而設計出來的。」

DoorDash現在提供三種服務費方案:DoorDash Basic,餐廳僅支付15%的外送佣金,從而將更多的外送成本轉嫁給客戶;DoorDash Plus,餐廳支付25%的費用,並可加入DoorDash的DashPass訂閱計劃,從而獲得在app上更高曝光度;DoorDash Premier,餐廳支付30%的費用來換取顧客負擔最低,配送範圍也最大,並保證每月至少20張訂單的增長。

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