據電動汽車博客Electrek一篇報導,在車主對觸摸屏控制單元問題投訴多年後,Tesla已主動召回老款Model S和Model X。
Electrek報導,召回可能影響在這家電動汽車製造商推出新控制單元之前、2012年至2018年3月期間售出的多達10萬輛車。CNBC報導,受影響車輛數量高達134951輛。
據Electrek介紹,Tesla Model S和Model X車主在這幾年都報告說,觸摸屏回應性變差,開機時間過長,螢幕凍結後必須重新啟動,甚至出現完全故障。
National Highway Traffic Safety Administration從去年開始就一直在調查這一問題,上月以損害部分車輛安全功能為由,要求Tesla召回這些車輛。Electrek稱,Tesla一直抵制召回,並轉為採取向涉及車主提供延長保修期的做法。
據博客,本週,Tesla開始就召回事宜與8GB觸摸屏用戶聯繫,並提供完整升級。
完整升級不僅解決問題,而且還提供具有更多功能的64GB單元。
召回將從3月30日開始。客戶可撥打877-798-3752聯繫Tesla,或撥打888-327-4236聯繫NHTSA,或訪問www.safercar.gov。