不出所料，因為瘟疫而必須宅在家，所以今年的黑色星期五線上購物創下新高紀錄，相對的，實體購物則是史上最高跌幅，但再怎麼跌，還是今年以來最多人的實體購物。

根據追踪線上購物的Adobe Analytics數據，消費者於黑五這天在美國的零售網站上，估計花費了90億元，比2019年創下的74億元歷史新高還多了22%。同時，由於實體零售商試圖通過減少工作時間，並設門禁來防止人潮湧入，實體商店的流量直線下降。零售商追踪公司Sensormatic Solutions的數據顯示，黑五的美國商店訪問量下降了52%，其中東北與西部又比中西和南部少了很多。

Sensormatic的全球零售諮詢資深總監Brian Field說，即使有這樣的下降，黑五仍可能會成為今年美國最大的親臨購物節之一。他認為，仍有很多人會在這假期期間親自去購物，但會選擇人潮較少的平日去。而且店頭給的更大折扣優惠，以及擔心網購送貨花的時間太長，以至於到了聖誕節都還沒收到，這些考量也會促使人們親臨購物。