PG&E與社區合作 助今年PSPS影響弱勢用戶

PG&E與社區組織合作,提供受2020年PSPS影響之弱勢用戶備用電池、食物及旅館住宿抵用券。今年已發放上百份備用電池、食物及旅館住宿抵用券。

太平洋煤電(PG&E)與地方社區組織合作,持續為那些依賴電力以使用醫療器材及有獨立生活需求的用戶提供協助,使他們在今年的公共安全斷電(Public Safety Power Shutoff)期間仍能獲取重要資源。當預報顯示將受陣風和乾燥氣候情況影響,且火災風險有升高的趨勢時,PG&E因安全考量需暫停供電。在此情況下,PG&E提供受影響用戶備用電池、交通接送、住宿安排及食物券發放等支援。

今年4月,PG&E與加州獨立生活中心基金會(California Foundation for Independent Living Centers,簡稱CFILC)發起一項名為殘障人士災害應變資源取得計畫(Disability Disaster Access and Resources Program)的合作計畫,為殘障人士、有醫療和獨立生活需求的人士及年長者提供協助。在8月,PG&E啟動可攜式電池計畫(Portable Battery Program),為符合收入規定1且參與PG&E Medical Baseline計畫,並居住在高林火威脅區內2的用戶,提供免費的可攜式備用電池。

直至10月底,已透過這兩個計畫為上千名用戶提供緊急情況應變預備和能源評估、發放超過2500個備用電池、為超過400名用戶安排旅館住宿,及發放超過525份食物券給較容易受停電影響的殘障人士和老年人口。PG&E在2019年10月的PSPS期間開始與CFILC合作,當時為受影響的用戶提供了約200個備用電池、為超過200名用戶安排旅館住宿,及發放超過100份食物券。

PG&E高階副總裁暨用戶長Laurie Giammona表示,「這些計畫是由數十個地方組織執行,他們了解PG&E和他們所服務地區的弱勢用戶的需求。我們會經過謹慎評估才決定是否因安全考量採取斷電措施,當有必要斷電時,我們知道這些地方組織為了降低殘障人士和年長用戶所受的影響正隨時待命提供資源。」

由於資源協調耗時,因此在還未因安全考量需暫停供電前,呼籲用戶提早與地方組織接洽並擬定計畫。民眾可上網申請加入殘障人士災害應變資源取得計畫。用戶可瀏覽 www.pge.com/disabilityandaging 搜尋參與和執行此計畫的獨立生活中心位置。各中心的營運時間可能受全球大流行的新型冠狀病毒(COVID-19)影響。

可攜式電池計畫是由以下五個低收入家庭能源協助計畫(Low-Income Home Energy Assistance Program)的供應商執行:Butte Community Action Agency、Central Coast Energy Services、Community Resource Project、North Coast Energy Services 和 Redwood Community Action Agency。專注於服務弱勢社區的第三方能源計畫執行者Richard Heath & Associates也正與PG&E一起合作執行此計畫。這些與PG&E合作的組織正積極地透過信件及電話直接與符合此計畫資格的用戶聯絡。用戶不需自行申請此計畫。

1 符合收入規定的用戶必須是已參與或符合加州能源優惠計畫(CARE)或家庭電費補助計畫(FERA)者。

2 符合資格的用戶必須居住在CPUC火災風險地圖上Tier 2或Tier 3高林火威脅區內。

PG&E為受PSPS影響但不符合殘障人士災害應變資源取得計畫或可攜式電池計畫規定的用戶提供額外的支援,包含:

  • 用戶可至 pge.com/CARE 申請加入CARE計畫。申請過程簡易,僅需5分鐘即可完成。符合資格的用戶將在下個帳單週期內開始獲得CARE計畫的補助。符合資格的家庭每月將能省下百分之20以上的能源帳單費用。
  • 因PSPS事件而導致糧食損失的用戶可至參與計畫的食物銀行獲取一箱能飽足一家四口一週的食物。此糧食補給資源將在復電後三天內持續提供。
  • 目前已參與Medical Baseline計畫的用戶將不必再向醫師或其他符合資格的專業醫療人員取得證明即可自動展延至多一年。住宅用戶若因符合資格的特定醫療狀況而有特別的能源使用需求,則可透過此計畫在每月的能源帳單上獲得較低的費率優惠。
  • 參與送餐上門(Meals on Wheels)計畫的用戶若居住在受PSPS影響的縣市,在PSPS期間每日可獲得額外的一頓膳食。

請瀏覽pge.com/psps獲取更多協助和資源。

關於PG&E

太平洋煤電公司(PG&E)為PG&E Corporation (NYSE:PCG) 企業擁有,屬全國最大煤電公司之一。總部設於舊金山,擁有兩萬三千多名員工,為北加州及中加州多達1600萬名用戶提供最潔淨的能源。欲知更多詳情,請點閱以下網站查詢:www.pge.com/zh_US/residential/home.page及 pge.com/news/。

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