Tesla首席執行官Elon Musk經常宣揚一件事情以證明他對自己汽車的信心，這就是無理由7天退車政策。然而，這家汽車製造商現在悄然放棄了7天退車政策。根據它的退車政策，新Tesla買家可以在提車後的前7天內退回車輛，只要里程計上里程數少於1000英里。

如果條件得到滿足，買家將得到全額退款。公司政策稱：

「擁有Tesla汽車意味著你正在駕駛最先進、性能最好、最安全的車輛之一。對於你會對新車感到非常滿意，我們充滿信心，因此我們會給你時間體驗和享受你的新Tesla。受本政策條款和條件約束，如果你對車輛不滿意，可在七（7）個日曆日內退給我們。」

這家汽車製造商還表示，這項政策旨在讓買家對自己的購車充滿信心。Tesla上週停止了這項政策。先前概述退車政策的支持頁面重新定向到沒有替換政策的常規支持頁面。據報導，對購買Tesla不滿的買家將被轉給Tesla服務部。

Tesla沒有正式聲明它為什麼要停止這項政策。沒有跡象表明人們利用這項政策的頻率，也沒有跡象表明這是否是由於濫用。眾所週知，Model Y存在一些重大品質問題，推測可能因此導致政策中斷。有趣的是，Tesla最近還取消了公關部門。