FB發現社群研究受訪者沒那麼老實

一堆花多少時間在社群媒體上的研究,都把受訪者的回答當證據來發展出理論與結論,但Facebook本身的研究卻顯示,這些受訪者可能沒那麼老實或記憶猶新。

例如,當要進行一項社群媒體使用與情緒影響的關係研究時,因為沒有客觀的方法來測量情緒,便需要受訪者自己來陳述。研究者是認為這些社群媒體的重度使用者,會客觀如實地說出真相,但FB的研究卻打臉了。

每個人都知道這種自我陳述的數字會出錯,一些研究也已證明了這一點,但來自FB的這研究,將自我陳述與實際伺服器日誌進行比較,發現兩者的關聯性可能沒那麼可靠到可以用來做嚴肅的科學研究。例如與內部數據一做比較,就發現對某些問題的回答,人們平均高估了他們在線上的時間,同時又低估了打開應用程式或網站的次數。

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