電子郵件軟體主要服務者之一，至少在商業客戶方面仍是大宗的Microsoft Outlook、Hotmail和MSN電郵服務，有駭客透過Outlook客戶支援帳戶而非法侵入，讓這些服務的用戶帳號曝光近三個月。

MS表示，該漏洞發生於一至三月期間，讓駭客可以查看用戶個資，例如郵件收件人和電郵主旨。該公司未透露有多少電郵用戶的帳號被暴露，公司官方稱「壞傢伙」的這些駭客，是無法看見大多數被洩露帳號的電郵內容。

根據MS的一份聲明，該公司已通知大約6%「原始的、已經有限的消費者子群」，「壞傢伙」未經授權訪問了他們的電郵帳戶的內容。該公司表示，隨後便提供「額外的指導和支援」，並增加了受影響帳戶的檢測和監控。MS發言人說：「我們通過禁用受到破壞的憑證，並阻止肇事者訪問，來解決這個影響有限消費者帳戶子集的陰謀。」