太平洋煤電（PG&E）提醒用戶隨著報稅截止日期逼近，需特別留意日漸增加針對PG&E用戶下手的詐騙行為。根據美國國家稅務局（IRS）的數據顯示，詐騙人士利用報稅季節欺詐民眾，聲稱會在4月17日申報截止日前協助填寫申報表，進而獲取民眾的個人和財務資料。

PG&E的用戶通報在此稅季，冒充為PG&E員工進行電話或電子郵件詐騙的現象有增加的趨勢。近來的詐騙手段包含：

• 告知用戶有資格獲得聯邦退稅，並要求提供社會安全碼等個人資料。
• 聲稱自己代表PG&E的某項計劃，試圖銷售產品或進入用戶的住所。
• 試圖銷售如太陽能發電評估等服務，並藉此獲取用戶個人資料。
• 利用「釣魚式攻擊」的詐騙手段，發送電子郵件給PG&E用戶，要求他們透過網路支付款項或填寫不實文件。

PG&E正積極地與執法單位合作處理所有相關案件，以停止任何會影響用戶的詐騙行為。若用戶接收到聲稱為PG&E員工的詐騙電話、電子郵件或遇到登門拜訪等情況，可以立即撥打1-800-743-5000通報PG&E。

PG&E提供以下要訣，免於用戶受騙：

• PG&E的信用部門不會透過電話詢問個人資料或信用卡號碼。若您已經提供您的信用卡號或銀行帳戶資料，應立即通報信用卡公司或銀行，並與執法單位聯繫。
• 若您在非預期情況下接收到聲稱為PG&E的寄件者所寄出的電子郵件，請格外警慎。請勿點擊信件中任何連結，也勿提供任何個人資料，請直接撥打1-800-743-5000或華語熱線1-800-893-9555。
• 在允許任何自稱為PG&E人員進入屋內前，應要求查看其有效證件。PG&E員工必定隨身攜帶識別證，並願意出示證件。
• 提醒您，若您與PG&E有預約服務，您會在預約時間前48小時內接到由PG&E自動語音系統撥打的電話，或會有 PG&E煤氣服務人員在預約時間前撥打電話通知。

如遇冒稱為IRS或美國財政部的詐騙行為，可以透過網頁www.treasury.gov/tigta或電話1-800-366-4484通報美國財政部稅務行政監察長。

關於PG&E

太平洋煤電公司（PG&E）為PG&E Corporation (NYSE:PCG) 企業擁有，屬全國最大煤電公司之一。總部設於舊金山，擁有兩萬多名員工，為北加州及中加州多達1600萬名用戶提供最潔淨的能源。欲知更多詳情，請點閱以下網站查詢：pge.com/chinese/ 及 pge.com/about/newsroom/。