BART請它的乘客不要拼命追著登上列車，也不要強行擠開車門，因為這些行為降低列車運行速度。

八月，因為車門被損壞，大約200節BART車廂不得不退出服務。這一問題促使BART發出呼籲。

乘客強行衝上列車和卡住車門可能會造成車門偏離它的軌道或者破壞橡膠密封。車廂或甚至整個列車都可能因此癱瘓，只有被送到車場進行維修。

BART的Chris Filippi知道人們很著急，但他希望確保這部分乘客的心急不會擾亂為BART其他通勤者所提供的列車服務。

「我們希望人們記住，如果他們卡住車廂的門或者他們強行打開車廂門，那將會產生一個長期影響，不誇張地說，會影響到數千人的時間」。

「這將使我們一節車廂完全不必要地退出服務。乘車環境因此會更加擁擠。這些都是大家不願意看到的糟糕問題，我們要努力避免它們發生。」

BART即將推出車廂的車門在設計上與現有車廂車門不同，它們更耐用、也更可靠。BART希望到今年年底能有20節下一代車廂投入使用。