週一 U.S. Customs and Border Protection系統出現全國性故障，San Francisco和Mineta San Jose國際機場的旅客受到影響。
故障持續了大約四個小時，讓成群的旅客延遲。官員說，「技術中斷」約下午2點開始，6點結束（太平洋時間）。但讓許多乘客等了很長時間。

目前還不知道有多少SFO航班或乘客受到這一故障的影響。

在Mineta San Jose國際機場，據女發言人Vicky Day，三個航班受到影響。她說海關官員人工處理，所以需要更長的時間。官員估計一些乘客延誤多達五個小時。

「有一些從倫敦來的人，他們從今天下午2點30分起一直在這裏」。

乘客別無選擇，只能等海關官員努力加快人工處理速度。

受影響兩個航班是來自Cabo和Guadalajara的阿拉斯加航空公司航班。第三個航班是來自倫敦的British Airways航班。

從Mineta San Jose海關出來的最後一名乘客在晚上7點30分走出來。

一位發言人說，Oakland國際機場沒有受到影響。