你曾經覺得按電梯的「關門」鍵對加快關門並沒有什麼幫助？的確。事實證明，這種現象有一個很大的原因：關門鍵實際上並沒有用。

National Elevator Industry Inc.執行董事Karen W. Penafiel在接受採訪時丟下這顆關於所謂「安慰劑按鈕」的炸彈。Penafiel說，在1990年Americans With Disabilities Act 獲得通過國，電梯行業開始禁用「關門」功能。根據這一法律，所有電梯保持開放一定的時間，使得任何使用拐杖和輪椅的人登上電梯。再多的按鍵都沒有任何差別。

「坐電梯的人無法讓電梯門關閉的速度加快，」她告訴媒體稱。

「關門」鍵對普通大眾來說起不到關門的作用，但它們仍在特定環境下發揮作用。「這些按鍵可以為員工和緊急救援人員所用，它只用使用鑰匙才能用，」寫過一本關於自我欺騙書籍《You Are Not So Smart》的David McRaney在2011年時對Yahoo說。

它們沒有在發揮作用，但很顯然，我們需要它們。

McRaney繼續解釋說，我們身邊隨處可見安慰劑按鍵，它們的一直存在讓我們感覺良好。另一個他分享的典型例子是許多城鎮的信號按鍵。在像紐約這樣的地方，這些按鍵只是擺設而已，當局早就將自動信號燈與一個計時器連在一起。

「就像電梯一樣，如果想更換或清除所有無功能按鍵，再或者想通過某種媒體運動告訴公眾到底怎麼回事，那麼代價將是昂貴的，」McRaney說。「讓你城鎮裡的人不斷地按人行橫道按鍵沒有明顯的害處。」

事實上，按按鍵-即使是毫無用處的按鍵-提供一定程度的滿足。心理學家Ellen Langer告訴BBC，這種滿足讓你感覺好像你能夠控制你的世界。

「做點什麼總比什麼都不做要好，所以人們相信, 」她說。「當你去按下按鍵時，你的注意力都集中在你手的活動上。如果我只是站在角落裡，我甚至不會看燈的變化，或者我可能只趕上了變燈的最後一刻，在這種情況下，我把自己置於危險之中。」

至於電梯中的關門按鍵，你可能也會走點運氣。大多數電梯在過去的25年裡進行了升級以符合1990年美國殘疾人法，但仍有少數按鍵執行「關門」指令。所以繼續吧，按住那些按鍵。別擔心，我們不會告訴任何人你這樣做。