硅谷就是這麽一個叫人又愛又恨的怪地方:曾幾何時,大小公司紛紛倒閉,失業率高達兩位數,哀鴻遍野,一片蕭條;而從2014年下半年開始出現經濟複蘇迹象以後,經過2015年一年的騰飛,現在已經「繁榮」到了交通嚴重堵塞、房價房租飛漲、勞工階層靠最低工資無法生存的地步。交通堵塞、房租飛漲的誘因是因爲人才難求,許多高科技公司不得不從外地、外州招募員工,在炙手可熱的就業市場上一場爭奪人才的惡性競爭正在越演越烈…

硅谷似乎有厚待員工的歷史,比較有代表性的是Google從免費提供20多家美食自助餐廳、員工休息室、托兒所到現場按摩的全方位員工福利,令許多有才氣的工程師「聞香而至」,也使許多初創公司群起而「效颦」,比如讓員工享用免費的午餐,再如千禧股票交易公司Robinhood爲員工提供液體奶酪機,又如數字制作工作室Rational Interaction每星期三提供的「三明治早餐」爲整個團隊帶來當地最有名的新鮮三明治等等。

Google員工餐廳之一

Google員工餐廳之一

然而,在求賢若渴的各方神聖大顯身手的2015年度人才爭奪戰中,這樣的「蠅頭小利」已經顯得十分平庸,甚至像醫療保險和退休計劃那樣傳統的福利也沒有太大的吸引力了。

近年來San Francisco吸引了大批初出茅廬的年輕學子,據說訣竅在于「玩樂」二字。

Credit Karma總部內的瑜伽室

Credit Karma總部內的瑜伽室

比如,信貸公司Credit Karma在公司裏設立了一個隔音的很正規的音樂室,配有架子鼓、電子琴、電吉他和放大器等等,讓員工在休息時間可以到那裏盡情放松;又如集資平台Tilt公司,每個員工在該公司工作滿一年以後可以得到一張免費來回機票,去往世界上任何一個飛機可以到達的地方。有一家名叫Blueboard的公司因運而生,專門爲各公司設計款待員工的各類活動,從訓練單口喜劇,穿上禮服當一天詹姆斯•邦德,跳傘訓練,直到學會調制完美的馬提尼等等,讓年輕人玩得不亦樂乎。

有一批公司主打「人情」牌,從無微不至地關懷員工的身體和生活入手。

比如,企業管理初創公司Domo發給每個懷孕員工2,000美元,用于購買孕婦服裝;房地産巨頭Zillow公司爲因公出差的哺乳期媽媽提供免費的加急運輸,把母乳連夜送回家中;Zipongo公司免費爲員工提供營養水平評估和設計個性化的飲食計劃;Tilt公司不僅爲員工提供免費午餐和晚餐,還提供特殊餐食,包括清真肉類的宗教餐、素食餐、無谷蛋白餐等等;而Facebook和Apple則爲它們的女性員工提供一種選擇,可以冷凍保存她們的卵子。這一類的關懷溫暖人心,鼓舞士氣,越來越受到員工們的歡迎。

Mountain View一家經營融資和重貸款的初創公司爲年輕員工償還教育貸款債務提供特別的補助。這家公司29歲的CEO Shashank Sundareshan說:「福利待遇分兩種類型,一種是生活方面的,另一種是財經方面的。大學剛畢業的新員工50%以上因教育貸款而負債累累,他們最關心的不是免費的飲料、食物和退休待遇,而是如何盡快償還巨額債務。他們常常爲追逐更高的工資而跳槽,這對員工本身和公司都是不利的,所以越來越多的公司轉向學費報銷,甚至幫助抵押貸款等財經補貼。」

年輕的千禧一代踏上社會的時候正趕上高漲的房價,San Francisco的貸款公司Sindeo Mortgage讓其75名員工「近水樓台先得月」,爲他們提供低利率低收費的住房貸款。

美國消費者金融保護局局長Richard Cordray在最近的一份報告中說:「有關工作場所金融教育的初步研究表明,懂得經濟的員工隊伍對他們的雇主更滿意、參與更多、效率更高。」San Jose州立大學商學院教授Meg Virick說,盡管各個公司都試圖在福利待遇方面超越對方,但是在全國範圍內工資卻沒有大幅上升,這反映了一個重大的現實問題:如果公司陷入財務困境,隨時都可以撤銷這些福利待遇,而改變工資結構的難度就很高了。另外,公司把錢花在福利待遇上比工資開支省稅,正因爲如此,公司用在員工福利待遇上的比例就越來越高。

硅谷還有一些公司使出渾身解數,屢出奇招。比如,Tilt公司讓每一位員工每年選擇一天「感激日」,可以放一天假,領250美元,去感謝曾經幫助過他的某人,可以是家長、老師、甚至是一個鄰居。一位産品經理說,他用這一天去感謝一位像母親那樣照顧過他的女人,帶她去一家高檔的餐館,是她這輩子從來都無法承受的地方。他說:「這樣的福利絕對吸引了我的注意,使我爲在Tilt公司工作而感到驕傲。」

不過,如果說硅谷的公司在這方面最有創造性,未免有點失之公允,因爲和Seattle的兩家公司相比,那就是小巫見大巫了。Seattle一家名爲Rover的初創公司以狗可以和員工在辦公室平起平坐而著稱,在這家公司工作的人有一項非常與衆不同的福利待遇 – 如果他們鍾愛的狗去世,他們可以享受3天「喪親假」。更有甚者,一家地處Seattle郊外的Pacific Market Research公司特請專家爲其員工提供金融技能培訓,其中包括如何對付討債公司的追討。

記者/湯毅堅

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