黑色星期五正從花數小時排隊購物,轉換到點指頭線上購物。
據ShopperTrak調研,今年黑五當天的實體店面總銷售額掉了一成,金額從去年的116億元掉到104億。感恩節當天的衰退成數相當,金額只有18億。
衰退的一大原因是線上購物增加,美國人越來越多在使用智能手機、平板與電腦來避開人擠人的實體店面購物。許多零售商也甚至在感恩節前就開始提供優惠,限制了黑色大特價的震撼力道。
據Adobe調查4,500家零售網站數據,與去年相比,黑五當天的網購上揚14.3%,網購已占總銷售額的四成,相比去年,電郵促銷拉抬了25%的銷售業績。