San Leandro的Chris Lang在收到一天用超過13,000加侖，被罰一萬元的帳單後，表示他根本不是什麼耗水大戶，只是個沒被警告的無辜受害者。
這位28歲的安全警報系統工人說，過去他固定每兩個月付$ 150水費，但一個水管漏水，突然讓他的石頭土基上的小房子，變成32.7萬EBMUD用水戶中的耗水榜首。
Lang說：「如果水區在送張一萬元帳單來之前，先讓我知道我家漏水，那可能會更好。我買的是水服務，如果水管出問題，水公司必須讓我知道的責任跑那裡去？」
EBMUD表示說，因為涉及隱私，他們不對Lang個案做評論，但如果他能證明他已修補漏水問題，他可符合水費減免條件。
Lang正努力找出漏水並修復，但諷刺的是，與他同住的四個人中，有一位還是水管工。
