全美國的Walgreens顧客本周在這家公司門店拿到處方藥可能不會太順利。
自週二該公司系統崩潰以來，藥劑師一直手工填寫每份處方。此次崩潰影響到該公司全美8,200家藥店。
Walgreens對媒體稱，在最近一次維護後，他們遭遇技術問題。
「我們的藥店仍然可以填寫處方和處理大多數保險索賠，不過一些病人可能要等更長時間等待某些功能恢復。」公司發言人 James W. Graham 在一封電子郵件中說。
「我們對由此引起的任何不便道歉，我們的IT和制藥運營團隊正在竭盡全力解決這個問題，」Graham說。
