讓老闆隨時瞭解你位置的應用引發爭議

如果你看了Xora所銷售軟體和應用的視頻,你十有八九會同意它令人印象深刻。這款軟體和應用旨在監測員工位置、將他們與客戶匹配以及跟蹤他們的工作。這是一款有很多用處的辦公場所管理應用。

另一方面,像任何好的工具一樣,效果好壞取決於誰在使用它。據Ars Technica,當Myrna Arias去一家名為Intermex公司工作時,她按照要求在手機裏安裝了Xora軟體。讓這款應用通過手機跟蹤她工作時間的位置,她不反對,卻在實際應用中出現了一個問題。

在她提出的一起訴訟中,她反對對她非工作時間位置進行監測,向Stubits抱怨這是對她隱私的侵犯。她將這款軟體比作囚犯的鐐銬,告訴Stubits他的行為是非法的。Stubits回答稱她應當忍受這種非法侵入。

但她沒有去忍受,相反,她將這款應用卸載,結果她被解雇。她正在起訴公司侵犯隱私、報復、不公正商業行為等多項違法行為,尋求賠償超過50萬元。她堅稱她在週末非上班時間受到監測。關於這一點,她的經理也的確給予了確認。

這是一個引人思考、同時也是嚴肅的問題。你可以理解為什麼一名雇主希望在正常工作時間以外隨時找到員工的原因,特別是在銷售領域的員工-因為客戶會隨時隨地打電話。但無時不刻監測他們的行蹤嗎?

Washington Post 的Andrea Peterson與American Civil Liberties Union的Jay Stanley談到這起案例。他指出,目前這方面沒有很多指導原則,但它的確是一個真正值得關注的問題。

當你知道某人去過的每一個地方,那麼你就對他們的生活有了相當瞭解…如果一名雇主不喜歡一名員工在他們個人生活中所做的選擇,並在職業上予以報復,那麼該當如何?

許多人認為「跟蹤應用」具有侵入性。去年,明尼蘇達州參議員Al Franken 試圖立法禁止這些應用,要求公司必須征得個人同意才可以收集智能手機、平板或車載導航系統的位置數據以共用這些數據。

擺在眼前的是,如果你正在經營一家企業,這的確是一款非常有用的應用程式。我希望ClickSoftware(以前的Xora,軟體製造商)沒有因為其中一個客戶是混蛋而帶來的負面新聞而聲名受損。

或者也許他們應該設立一個大大的跟蹤開關,並且在EULA中告訴他們的客戶隱私是權利。這是一個嚴肅的問題,不會因為這場官司就煙消雲消。

我們對隱私還有期待嗎?

Photo: Getty Images

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