11月9日Apple推出了一個新網站，使得用戶可以為自己的手機解除iMessage服務，從而解決以前存在的一個問題：如果你停止使用iPhone而轉用其他手機，那麼從iOS設備發給你的信息就會被「綁架」。
這個名為「Deregister iMessage」的新網站指導仍持有iPhone的用戶如何注銷Apple專有信息服務。但如果用戶轉到另一個平臺並且不再使用iPhone，那麼用戶可以輸入他們的手機號碼，接收一個證實他們意圖的驗證碼。用戶在網站上輸入驗證碼後，網站就會將他們的號碼從iMessage中去除。這樣做將確保以後iOS設備發送的信息將默認為標准SMS或MMS信息，而不再是iMessage。
一份常見問題表指出，如果用戶持有一部非Apple手機並且無法接受從iPhone發送的SMS或短信，那麼他需要解除iMessage綁定。這種情況通常發生在一個用戶將他們的SIM卡轉到另一部Android、Windows或BlackBerry手機時。
這個問題可追溯到2011年iMessage首次亮相的時候。但這麼長時間過去了，放棄iPhone轉投另一個平臺的用戶發現短信攔截問題仍然存在。Apple今年年初說它計劃讓用戶解除iMessage綁定變得更加簡單和容易。用戶以前使用他們的iPhone可以這樣做，但現在新方法使得用戶在不再使用iPhone的情況下就可以解除手機號碼的綁定。
不同於可以通過第三方應用在其他設備上使用的Google Hangouts或BlackBerry的BBM，Apple iMessage服務仍然只對Apple設備開放，很像FaceTime視頻聊天和iTunes受版權保護視頻內容。
