Facebook於前年秘密進行心理實驗,因其暗中改動用戶的動態消息的手法而引起軒然大波,用戶大表不滿。週三早上Facebook首席運營官Sheryl Sandberg站出來道歉。
「明顯地我們表達這事表達得太差了,我們真的很後悔。」Sandberg於印度的NDTV電視台表示。「Facebook已經道歉了,當然我們不希望做任何事情令用戶感到難過。」
Sandberg現時在印度宣傳她的新書 “Lean In”,並與印度政客見面。
Facebook的秘密心理實驗引來強烈抨擊,遭到一眾媒體質問,包括紐約時報和大西洋月刊,大都是關於在未經同意下操縱用戶訊息的道德觀念。
「Facebook不能控制用戶的情緒。Facebook不會控制用戶的情緒。」Sandberg叫用戶放心NDTV報導。