Facebook暗中進行「實驗」 玩弄用戶情緒遭炮轟

大家都知道Facebook會記錄用戶的喜好從而賣廣告,但你們知不知道他們會把用戶的「情緒」來做實驗?

今天Facebook發出一份研究報告,指其於2012年某一週曾改動近70萬名用戶的動態消息(News Feed),以測試正面或負面訊息的情緒傳染力。

Facebook在被隨機抽出的「實驗品」頁面上刻意隱藏正面或負面訊息。研究指出,當友人張貼的負面消息愈多,用戶的反應也會相對變得負面;但當正面消息愈多,用戶的反應也會變得正面。

結論是Facebook的動態消息會影響用戶的的情緒,但這已經不重要,用戶更不齒的是他們使用卑鄙手法「做實驗」,許多人都稱事件非常不道德。

然而,因每個Facebook用戶在註冊前已同意把自己的數據進行測試和研究,令這個「實驗」變得合法。

這項研究結果已經在美國國家科學院院刊內刊登,名為”Experimental evidence of massive-scale emotional contagion through social networks.”

該研究報告的作者Adam Kramer於其Facebook頁面上道歉:

「我能理解為什麼有人會有所顧慮,我的合作者和我都為論文引起的焦慮而感到抱歉。現在回想起來,研究出來的結論可能未能消除一切的焦慮。」

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.