據有關報道，很顯然你一旦離開Apple的IOS，你的短信就可能丟失。這個問題已經持續好幾年了。

一位前iPhone用戶本周初對Apple提起訴訟，稱這一問題違反加州不公平競爭法，阻礙無線運營商服務。Apple已經承認存在這一問題，現在正提議進行修複。考慮到這個問題從2011年就已經出現，Apple能這樣做是一則好消息。但最近一次服務器錯誤使得這一問題變得更加嚴重。Apple仍得在下一次iOS更新時發送修複軟件。

iMessage是Apple的訊息系統，通過自有服務器而不是無線運營商服務器發送發給另一Apple設備的訊息，這樣做的好處是可以省掉相關費用。基本上，這種服務需要有一個相關聯手機號碼-但當一位iPhone用戶保留原有號碼但轉用一部Android手機時，這些用戶就會面臨收不到訊息的問題。雖然對我們來說理解這一問題有難度，並且Apple沒有對這一問題進行任何解釋，只是承認存在這一問題，但現實是一旦用戶使用不同平臺，訊息就會被Apple雲吸走，再也不會出現。

「我們最近修複了引起部分用戶使用問題的服務器iMessage錯誤，並且我們還會在以後的軟件更新中繼續修複錯誤，」Apple 稱。「用戶仍然面臨這一問題，则請聯絡AppleCare。」

Apple說用戶可以在轉用新設備前關閉他們iPhone上的iMessage並且從其他Apple設備取消電話號碼。Apple試圖在用戶轉用設備後將用戶從iMessage中取消，但事實證明新的服務器缺陷讓問題變得更加糟糕。

在問題得到解決之前，轉往新平臺的用戶只有使用第三方訊息系統-比如 Whatsapp、Kik或Snapchat與朋友保持聯絡了。