Fremont市和Union City悄悄停止使用一套價值260萬元的警務調度系統，原因是新購買的這套軟體在警方出勤過程中「出現意外不穩定」。
Fremont市與Union City曾簽訂合約，由後者提供調度服務。自8月11日起，兩市開始使用ProPhoenix公司提供的電腦輔助調度軟體（CAD）。但到了8月28日，兩市又回到先前由CentralSquare公司提供的Tiburon調度系統。
Fremont市發言人Geneva Bosques對媒體表示：「在系統部署初期，調度中心和巡邏車監視器之間的通信出現了意外不穩定。但故障保護措施和強大的備份系統確保了安全保障到位，公共服務從未中斷。」
Bosques特別指出，ProPhoenix系統的問題並未影響兩市的警用無線電通訊、部門記錄系統或911報警電話。
