San Mateo縣Emergency Medical Services Agency採取強化做法，確保使用專用或電動輪椅的人在被911系統救護車運送後與他們的輪椅重聚。
該政策根據縣Emergency Medical Care Committee和 Stanford Medicine Alliance for Disability Inclusion and Equity建議制定，解決許多緊急醫療回應系統面對的一個挑戰：救護車運送的患者可能與輪椅分開，輪椅很重，很難固定在救護車內，如果丟失，更換成本很高，而輪椅對患者行動是必不可少的。
根據強化做法，在依賴輪椅的患者被緊急救護車送往醫院時，患者或急救人員可要求將輪椅單獨送往同一醫院。一輛由American Medical Response（AMR）運營的輪椅無障礙貨車
或South San Francisco消防局的多功能車將被派去運載輪椅到治療患者的醫院。
醫療保健領導人和殘疾宣導者表示，這一強化做法可以作為加州和全國其他縣的典範。
這一強化做法得到殘疾宣導者和Emergency Medical Care Committee成員Jody Greenhalgh和Stanford University醫學院兒科教授Eric Sibley博士的支持。
San Mateo縣Emergency Medical Services將繼續與社區合作夥伴和911服務提供商密切合作，改善縣每個人的緊急服務。
