Tesla車子的設計固然簡練到像支行走的iPhone，但如今卻讓許多車主面對了一個從未想像過的問題：緊急狀況時，無法打開故障車門。
例如當車禍造成車輛損壞時，Tesla的電動車門可能因故障而不能開啟，使得內部乘客無法逃生，因此有些車主開始搶購破窗器，以防萬一需要從車窗逃生。
目前在Amazon和Etsy上的賣家正在銷售緊急拉繩和其它第三方配件，以方便車門開啟裝置的使用。Reddit論壇和YouTube上也湧現出許多視頻，提供逐步安裝指南。近三萬五千人在《消費者報告》的線上請願書上簽名，呼籲Tesla要修復電動車門。
在發生多起因無法逃生而導致人員重傷或死亡的事故後，這個問題變得更加緊迫。聯邦國家公路交通安全管理局已對部分Model Y車型的車門是否有缺陷展開安全調查，Tesla首席設計師表示，該公司正在重新設計其標誌性隱藏式把手背後的機械裝置。
