由於San Francisco約三成地區遭遇停電，Waymo於12月20日晚間8點暫停在SF的服務。然而這些自動駕駛車輛似乎無法在沒有交通號誌的情況下運行，導致全市交通擁堵。
Waymo發言人Suzanne Philion當晚透過電郵告訴SFGATE：「鑑於SF大範圍停電，我們已暫時停止網約車服務。我們目前專注於保障乘客安全，並確保應急人員能夠暢通無阻地開展工作。」
這次大規模停電影響了SF約十三萬用戶，部分地區最早於上午9點40分開始停電。停電地區包括Richmond、Sunset、Haight Ashbury、Hayes Valley、Forest Hill、Golden Gate Park、Presidio以及市中心和South of Market的部分地區。
此次停電源於位於8th St.和Mission St.交會處的變電所故障，PG&E正在評估變電所的受損情況，但問題可能會持續到「凌晨」。
