自助結帳或許能節省購物時間，但越來越多的消費者承認，他們也曾利用自助結帳來偷竊。
根據LendingTree最近的一項調查，在美國使用過自助結帳的人群中，27%的人表示他們曾故意拿走商品而不進行掃描，這一比例高於2023年的15%。
千禧代(41%)和Z世代(37%)是最有可能承認在自助結帳時偷竊的，而只有2%的嬰兒潮世代承認有類似行為。男性(38%)承認偷竊的可能性是女性(16%)的兩倍以上。
當被問及偷竊原因時，47%的人表示，當前的經濟狀況讓他們難以負擔生活必需品。幾乎同樣多的人(46%)表示物價上漲，包括他們認為是關稅造成的上漲。還有許多人(39%)表示，如今的物價「感覺不公平」或「總體來說太高了」。
