因存在火災和安全隱患，Tesla對10,500塊儲能或家用電池發出召回通知。
Consumer Product Safety Commission（CPSC）在11月13日發佈的召回通知中表示，部分Powerwall 2系統的鋰離子電池可能在正常使用過程中導致設備停止運行，進而引發過熱現象，在某些情況下甚至「冒煙或起火，造成火災和燒傷，從而導致死亡或重傷」。
根據CPSC，Tesla共收到22分電池過熱報告，其中包括6起冒煙報告和5起導致輕微財產損失的起火報告。CPSC官員補充稱，目前沒有收到人員受傷報告。
被召回的是某些Tesla Powerwall 2交流電池電源系統單元。CPSC在召回通知中表示，完全集成的交流電池系統用於自耗、基於時間的控制和備用電源的能量存儲。
被召回電池2020年11月至2022年12月在Tesla.com/powerwall上以及通過全國經認證Tesla安裝商以約8000元出售。
擁有Tesla電池的人需確保Powerwall 2系統處於線上狀態，並查看Tesla 應用程式，瞭解自己的電池是否被納入召回範圍。
CPSC解釋說，Tesla已遠程切斷受影響Powerwall 2系統電池電量，以避免在安裝替換設備前過熱。
