美國郵政局在柏克萊啟用新型分揀與投遞中心 慶祝投資與員工貢獻。
美國郵政局(USPS)近期在柏克萊舉辦一場專屬內部員工的開幕活動,慶祝全新「柏克萊分揀與投遞中心」(Sorting and Delivery Center,簡稱 S&DC)的啟用。此次活動不僅讓在地郵政人員搶先一睹全新設施風貌,也展現郵政局提升作業精準度、改善服務品質與優化工作環境的決心。
柏克萊郵政局局長 Katrina Scott 表示:「這座嶄新的現代化中心,將讓郵政服務在未來更有效率、更具競爭力。這不僅是硬體升級,更代表我們對員工、顧客與整體郵政未來的長遠承諾。」
柏克萊的這座新設施,是全國111個新啟用的分揀與投遞中心之一,郵政局預計未來幾年內將再設立約300個類似中心。這些中心是 USPS 組織文化轉型的具體成果,重點放在創新、合作、解決問題與提升競爭力。
近年來,美國郵政局作為全美最具規模的包裹與信件遞送服務機構,已投入近190億美元,全面更新全國處理、運輸與配送網絡。這項大規模營運改革,是郵政局邁向成功的重要一環。
郵政局強調,新的分揀與投遞中心設計更符合現代物流流程,有助於提升整體運作效率、縮短遞送時間,也能有效提升員工的工作環境與士氣。例如,工作空間動線改善能提升生產力,而更先進的設備與數位技術,則能讓員工在更安全、健康的環境中工作。
除了在營運面上的升級,這場轉型也顯示郵政局對員工福祉的重視。Scott 局長指出:「我們的員工是郵政服務的核心,提供一個舒適、安全、高效的工作環境,是我們投資策略的重點之一。」
這一系列改革,源自 USPS 正在推動的十年轉型計畫「Delivering for America」,該計畫總投資額超過400億美元,目標是建立一個具備高績效、財務穩健,並能持續為美國民眾提供世界級服務的郵政體系。
美國郵政局表示,透過這些策略性投資與持續優化,郵政體系將能有效因應未來挑戰,在面對電子商務需求快速增長的同時,持續扮演全民信賴的遞送夥伴。
欲了解更多關於郵政局十年轉型計畫的進展與成果,請造訪 www.usps.com。