最近一份報告將矽谷列為增長最慢零售市場之一，儘管專家表示該地區經濟前景充滿希望。
網幅廣告公司Printastic編制的一份報告比較了全國50個最大都市區零售增長情況。該報告將 San Jose都市區列在第45位，指出2020年到2024年該地區設立的零售企業下降近3%。排名第一的都市區是Nashville, Tennessee。San Jose都市區包括Santa Clara和San Benito兩縣。
專家表示，小企業環境非常糟糕，缺乏可獲得住房會減少可能的勞動力，不斷變化的經濟狀況使企業站穩腳跟難度加大。
Silicon Valley Chamber of Commerce首席執行官Harbir Bhatia表示，這些因素正對全國各地小企業造成壓力，儘管一些因素在矽谷尤為突出，例如，矽谷住房危機將低收入居民擠出市場，從而造成勞動力減少。
Bhatia說：「我們沒有看到房價下行有任何緩解，所以從宏觀角度看，矽谷正處於一個非常困難的境地。」
消費者態度也使零售商更難在矽谷維持運營。Silicon Valley Hispanic Chamber of Commerce執行董事兼Northern California Access Small Business Development Center主任Dennis King表示，他對本都市區在報告中排名低不感驚訝。他表示，在新冠肺炎疫情期間遭重創後，小企業和零售店恢復緩慢。
他說，部分損失來自消費者轉向網上購物。然而，，如快閃店或微型企業等其他形式零售業也開始佔據上風。他看到San Jose快閃零售商在增加，並表示隨著時間推移，可能會成為永久性的。
引用San Jose2011年削減一項小企業孵化器專案，King表示，San Jose不再像十年前那樣支持小企業。他補充說，更有力的城市支持將有助於促進增長。San Jose官員表示，城市疫情復蘇力度比報告所顯示的要強。小企業城市經理助理Victor Farlie指出，其他多項指標表明San Jose表現良好，例如，零售空置率僅為6%-與2023年市中心空置店面氾濫相比，下降明顯。Farlie表示，城市餐廳銷售稅創歷史新高。
Farlie說，報告中的比較是不完整的，因為它沒有權衡平均家庭收入和長期經濟增長等因素。他補充說，Nashville等一些都市區正趕上San Jose十多年前的增長。
Farlie說，城市正努力在各個社區建立商業改善區以留住現有小企業。他還指出，大型零售商開新店表明San Jose零售業在改善，例如，即將開業的Costco以及在Westfield Valley Fair的Bloomingdales店。
「對企業留存的重視會吸引更多企業，城市重點是留住人才，」Farlie說。「如果你留住你的企業，那麼你也會吸引新企業，再說一次，San Jose是多元化社區，企業都想留在這裏。」
