聯邦貿易委員會(FTC)週一(4/21)起訴Uber，指控這家叫車和送貨巨頭在未經客戶同意的情況下，向其Uber One訂戶服務收取費用。
訴訟還聲稱，Uber未能兌現其訂戶服務中所承諾的節省費用，儘管其承諾可「隨時取消」，但用戶想取消服務卻是異常困難。
Uber則否認有任何不當行為，並反控FTC倉促展開調查，然後根據「未經審查的指控」起訴該公司。
此前，FTC在前主席Lina Khan的領導下，曾敦促提供訂戶服務的公司簡化取消訂閱的流程，之後便提起了訴訟。2024年10月，該會最終確定了「點擊取消」規則，要求公司要讓取消訂閱變得像註冊訂閱一樣簡單。儘管面臨行業團體的一些挑戰，該規則預計仍將於5月14日生效。
FTC新任主席Andrew Ferguson在一份聲明中表示：「美國人已經厭倦了那些似乎無法取消的不必要訂戶服務，川普-凡斯FTC正在代表美國人民進行反擊。」
