社群媒體可能對青少年的身心靈有害，幾乎已成為一種常識，連前聯邦衛生署長都對青少年使用社群媒體的風險發出警告。但一份最新研究報告顯示，儘管社群媒體有害，但有時也能對青少年產生正面影響。
根據皮尤研究中心的一項研究，74%的美國青少年表示社群媒體讓他們與朋友的聯繫更加緊密，63%的青少年表示線上平台為他們提供了表現創意的場所。
在聯邦政府試圖通過旨在改變青少年上網體驗的立法之際，這項數據顯示一些青少年認為社群媒體具有正面的影響。同時對這數據的一個可能解釋是，青少年在網路上表達自己，比在學校或家裡更自由。
另在Trevor Project進行的一項研究也顯示，53%的年輕有色人種LGBTQ在TikTok上感到安全和被理解，其次是Discord (43%)和Instagram (41%)。這些線上社群有助於促進心理健康，同樣的受訪者如果表示在網路空間感到安全，他們在過去一年內自殺的可能性會降低20%。
