戶外娛樂零售巨頭REI週三宣佈，它已結束其以舉辦戶外課程和野外旅行聞名的40年Experiences專案。此舉還意味著取消與該專案相關的428個工作崗位。
幾十年來，Experiences專案為合作社成員提供機會，讓他們與經驗豐富的教練一起學習和練習背包旅行、攀岩、滑雪和野外安全培訓等技能。但REI首席執行官Eric Artz上週在給員工一封信中寫道，在REI 2024年財務數據最終確定期間，Experiences專案最終被認定無利可圖。
Artz稱，退出該專案還意味REI Experiences部門將裁減180名全職員工和248名兼職導遊。
根據Artz，2024年4萬名REI客戶使用Experiences專案，「不到所有合作社客戶的0.4%」。他說，即使在2019年這個最成功的一年，該專案也沒有盈利。
Artz寫道：「當我們考慮到經營這項業務包括行銷和技術在內所有成本時，我們每年都損失數百萬元，並用業務其他部分利潤補貼Experiences。」
