週二,一個由全國14名州總檢察長組成的兩黨團體對TikTok提起訴訟,指控該平臺讓年輕人「上癮」,損害他們的心理健康。
這些訴訟涉及TikTok平臺各種元素,包括其無休止的滾動內容、TikTok「挑戰」視頻(有時鼓勵用戶進行危險行為)以及檢察長聲稱會擾亂孩子睡眠的深夜推送通知。
這些訴訟分別由紐約州總檢察長Letitia James和加州總檢察長Rob Bonta共同領導的團體成員提起。它們是TikTok面臨的最新法律壓力,此前,TikTok已經面對來自一項可能最早於明年在美國禁止它的法律、聯邦司法部指控其非法收集兒童數據的訴訟以及幾項州行動的壓力。
其他參與訴訟的州包括Illinois、Kentucky、Louisiana、Massachusetts、Mississippi、New Jersey、North Carolina、Oregon、South Carolina、Vermont、Washington以及District of Columbia。每個總檢察長都在自己的州管轄範圍內提交訴訟。
6月,紐約州州長還簽署一項規範社交媒體演算法的法案;例如,它要求平臺按時間順序向18歲以下用戶顯示內容,這可能會迫使TikTok徹底改變其運行方式。上個月,42位州檢察長呼籲聯邦衛生局局長Vivek Murthy要求社交媒體應用程式標籤警告對年輕用戶的潛在危害。
TikTok一再表示它認為自己的平臺對兒童是安全的,並提供了安全功能,如為年輕用戶設置默認螢幕時間限制和家長監督工具選項。
然而,參與週二行動的各州稱TikTok做得還不夠。
「TikTok基本商業模式側重於最大限度利用年輕用戶在平臺上的時間,這樣可以通過銷售有針對性廣告增加收入,」總檢察長們在一份聲明中表示。「TikTok使用一種令人上癮的內容推薦系統,旨在盡可能長時間、盡可能頻繁地讓未成年人留在平臺上,即使強迫使用有危險。」
James提交的訴訟稱,TikTok「知道其平臺的強迫使用和其他有害影響正對數百萬美國兒童和青少年的心理健康造成嚴重損害。」它還指出:「TikTok認為13歲以下用戶是關鍵人群」,儘管它表示只允許13歲及以上用戶使用該平臺。該訴訟引用了TikTok內部檔,儘管經過了大量編輯。
James稱TikTok對「利潤而非安全」的關注使TikTok盈利豐厚,指出TikTok 2023年美國收入達到160億元。訴訟還引用Harvard一項研究,該研究稱,2022年TikTok從13至17歲美國青少年身上獲得20億元的廣告收入。
訴訟稱,TikTok所謂的美容濾鏡-通常通過讓用戶看起來更瘦或美妝操縱用戶圖像-為青少年創造「一個不可能的標準」,從而「催生不健康、負面的社會比較、身體形象問題以及相關的身心健康障礙」。
它還稱,TikTok的「挑戰」,即用戶試圖複製他人創建的視頻的病毒式趨勢,可能鼓勵年輕用戶進行危險行為。
James的訴訟還指責TikTok違反US Children’s Online Privacy Protection Act(聯邦兒童線上隱私保護法),未能阻止13歲以下兒童在未經父母同意情況下加入該應用程式並收集他們的個人資訊。它表示,TikTok稱該平臺不適合13歲以下兒童,但它「載有以兒童為導向的主題、人物、活動、音樂和其他內容以及針對兒童的廣告」。
James訴訟稱:「通過最大限度發揮TikTok平臺成癮性,TikTok培養了一代年輕用戶,他們每天在平臺上花費的時間超過他們原本的選擇,這對青少年發展以及培養滿足個人需求和責任的能力極為不利。」
訴訟尋求對TikTok經濟處罰,包括要求償還從針對紐約青少年或學齡前兒童的廣告中獲得的任何利潤。