幾家航空公司週末開局不利,因為全球技術故障導致週四晚到週五的航班被大量延誤和取消。Delta Air Lines、American Airlines and United Airlines 等大型航空公司都以通信問題為由發出停飛通知。然而,Southwest Airlines是少數毫髮無損的航空公司之一。
Southwest Airlines一位發言人證實,該航空公司運營沒有受到CrowdStrike故障影響。一些航空業分析師猜測,Southwest Airlines過時的技術可能使其免於崩潰,但該航空公司不願證實其使用Windows 3.1運行的傳言。Windows 3.1是1992年Windows軟體版本。
航空公司分析師Helane Becker稱:「我們認為,Southwest陳舊技術在一定程度上使其沒有受到目前影響其他航空公司的問題的影響。」
此前,Southwest因為技術陳舊技術而陷入泥潭。在2022年假日期間,該航空公司被迫取消數千個航班。在危機發生後,作為1.4億元和解協議一部分,它同意支付3500萬元罰款,並承諾花費13億元更新其技術。
San Francisco國際機場發言人稱,截至週五上午,數十個航班已被延誤和取消。但其他灣區機場表現更好。San Francisco Bay Oakland國際機場只有10個航班被取消,其中7個航班屬於受到電腦藍屏影響的Spirit Airlines。往返Oakland的乘客超過82%乘坐Southwest。
分析人士一致認為,受影響航空公司在從故障影響中恢復過來可能要持續到週一。旅行者應為週末延誤和取消做好準備。