聯邦貿易委員會(FTC)週二(7/23)宣布,命令八家提供人工智慧「監控服務定價」的公司,交出有關這些產品對隱私、競爭和消費者保護的潛在影響的資訊。
透過這項調查,FTC希望能更了解人工智慧和其它科技,如何根據消費者行為、位置和其它個人資料來改變定價。該會表示,這種作法可讓公司向不同的客戶收取不同的價格。
這八家公司分別是Mastercard、Revionics、Bloomreach、JPMorgan Chase、Task Software、PROS、Accenture和McKinsey & Co.。
FTC主席Lina M. Khan在新聞稿中表示:「收集美國人個人資料的公司,可能會讓人們的隱私面臨風險。現在,企業可能會利用大量的個人資訊向人們收取更高的價格。美國人應該知道企業是否正在使用詳細的消費者數據,來部署監控定價,而FTC的調查也將揭露這個定價中間商的陰暗生態圈。」