官方稱，感恩節當天，兩人在Truckee River被困水中後獲救。
Truckee Meadows Fire and Rescue Department發言人Adam Mayberry稱，消防隊員在接到有人尖叫求救的報告後，週四下午5點前抵達這條在Truckee Canyon東部的河流。Mayberry說，消防員得知的情況是：一人掉進河裏，另一人試圖營救，導致兩人都被困在水中。
他說，救援人員發現了這兩個人在河中央，他們靠在一塊岩石上。消防局兩名救援人員在20分鐘內將兩人帶回岸邊，他們似乎出現體溫過低症狀。Mayberry說，兩人都因冷凍相關傷害被送往當地醫院。
Mayberry說，流入Pyramid Lake的Truckee River即使在夏季也非常寒冷。這條河的水流主要來自融化的雪，由於其溫度很低和流速湍急，可能非常危險。
Washoe縣警長辦公室此前表示，厚重的山脈積雪造成了兇猛的水流，即使是技術高超的游泳者在激烈條件下也可能溺水身亡。
Mayberry說，在河邊的人應戴上漂浮裝置並至少有一個人陪伴，以防發生事故時。
他說，幸運的是，週四一名路人為這對夫婦打了急救電話，但試圖營救另一人的人「如果只是撥打911並遠離河流，情況可能會更好。」
