多語言電訊及煤電帳單的協助和教育計劃。新僑服務中心將再接再勵繼續為大家協助解決關於電訊及煤電帳單的問題，並為符合資格的人士申請有關的優惠計劃。 近來發現： 1.普濟折扣被取消，是因為年審時填表不正確而被取消，問題是縮寫沒寫好; 沒提交身份和福利的證明。當普濟年 審被取消時，您會收到通知或電話公司也會收到通知，電話公司的帳單會追收取消日期開始的正價月費，加上下 月的正價月費。 2.CARE 20％煤電費折扣，此計劃大幅減少PG＆E能源帳單費用，至少節省20％或更多費用。近期此計劃也需要年 審，有些人沒提交資料，而被取消資格導致月費升高，因為不會看帳單，一般以為是自己用多了電費。所以我們特 別提醒親們注意帳單的年審。請帶上您的帳單來, 我們會幫助您解釋帳單。
我們的服務範圍：可幫開設電訊，煤;電帳單新戶口;加名;更改名字和地址，設置分期或自動付款計劃. A.電訊帳單問題:(電話卡，電話，手機，及上網）.
1.預防過期交費被罰款及被停機：如果您沒收到帳單，您也應該每月交費，或設定自動轉帳.
2.詳細了解合同的細節，預防被詐騙。（未經您同意而將您的合同更改或轉到第三方合同）
3.當遇到問題可來新僑服務中心或向加州公用事業委員會CPUC投訴.4.加州普濟電話計劃問題：小心填寫年審的粉紅色信，以防被取消普濟. B.煤;電帳單問題（PG＆E煤電）1.發現煤電設備及電線不安全，電錶損壞或被無理停電.2.幫助將英文帳單改為中文帳單，讓您清楚應付費.3.申請優惠折扣計劃及加州替代價格的能源補助計劃.
4.家有特殊需要的人仕需要多用能源者，可幫申請優惠。
如果您發現帳單問題或是有異議，請及時帶著您的帳單親臨新僑服務中心，我們會與您一起討論到您的帳單我們有專人為您解決問題。新僑服務中心的工作時間：星期一至五，上午九點到下午四點。電話415-421-2111或親臨三藩市華埠777士德頓街104室, 777 Stockton St., #104 San Francisco, CA94108。
